Au guichet de la poste, je faisais la queue pour retirer mes billets pour le festival du cirque qui m'étaient adréssés en recommandé. Une seule file d'attente, pour trois guichets ouverts.
Le premier occupé par une jeune cliente blonde qui venait déposer un chèque:
- Le préposé : Votre chèque n'est pas signé
- la cliente: Ah bon !
- Le préposé: il va être refusé, par le centre d'encaissement
- la cliente: C'est pour remettre sur mon compte
- Le préposé : Oui j'ai bien compris, mais le chèque n'est pas signé
- la cliente: C'est sur MON compte.
- Le préposé : Oui, mais le chèque que vous me présentez n'est pas signé, je ne peux pas le mettre sur votre compte
- la cliente: Ah bon ! Je ne peux pas verser d'argent sur mon compte ?
- Le préposé : Si mais avec un chèque signé par l'émetteur.
- la cliente: Je veux le déposer sur mon compte. Je l'ai signé.
- Le préposé : Oui au dos, mais la personne qui a fait ce chèque ne l'a pas signé.
- la cliente: Mais puisque je met ce chèque sur mon compte...
- Le préposé : Ecoutez, je veux bien, mais il sera rejetté, votre compte ne sera pas approvisionné.
- la cliente: Je vais le signé
- Le préposé : Mais vous ne pouvez pas, vous n'êtes pas l'émetteur du chèque
- la cliente: Voilà je l'ai signé
Le préposé renonce, il ne dit rien valide l'opération.
La cliente était une belle nana (comme l'on dit, une belle blonde...mais Française de chez nous)
Le second guichet était occupé par un jeune noir, qui attendait pour un retrait d'espèces.
- Le client: Pourquoi votre collègue refuse à la gentille demoiselle de prendre son chèque
- La préposée: Je sais pas, je n'ai pas suivi cette affaire, je m'occupe de mon guichet
- Le client: Il est pas très correct votre collègue
- La préposée: Votre pièce d'identité
- Le client: C'est pas normal de refuser cela
- La préposée: Votre pièce d'identité
- Le client: Oui, oui, mais vous devriez faire quelque chose
- La préposée: Que voulez-vous a chacun son client.
- Le client: Oui mais c'est pas normal
La préposée lui donne son argent en comptant les billets de 20€uros
Le troisième guichet se libère et c'est à mon tour d'entrer en scène:
- moi: Bonjour Madame
- La préposée: Bonjour
Je lui tend mon papier jaune et ma pièce d'identité. Elle prend son livret recherche a l'aide du numéro d'avis, et s'en va par derrière.
Puis après un bon moment reviens et me dit:
- La préposée: Je n'ai rien trouvé
- moi: Comment fait-on ?
- La préposée: Je ne l'ai pas votre lettre, revenez...
- moi: Cela ne changera rien, vous avez déposé un avis dans ma boîte me signifiant qu'une lettre était à ma disposition a vos guichets, je suis là, donc j'attends ma lettre.
- La préposée: Bah oui, mais je l'ai pas, moi votre lettre. Que voulez-vous que je vous dise
- moi: Chercher, elle est bien quelque part.
- La préposée: J'ai cherché, on ne l'a pas.
- moi: J'attendrais le temps qu'il faudra, je n'ai pas la possibilité de revenir, j'ai déjà fait la queue pendant vingt minutes....
A ce moment, une collègue passe et s'adresse à ma préposée:
- La collègue: Tu penses bien à mettre le journal avec ta caisse
- La préposée: Oui, oui, dis donc, j'ai un problème je ne trouve pas la lettre du Monsieur
- La collègue: Tu as regardé dans les corbeilles
- La préposée: Oui, Non, enfin j'ai regardé dans la corbeille des instances
- La collègue: Et celles des arrivées ?
- La préposée: C'est quoi ?
- La collègue: Celle de droite là!
- La préposée:- Bah non !
- La collègue: Tiens regardes, la voilà!
Bon je ne vous ferais pas de commentaires, je vous laisse le soin de réflechir sur ces trois comédies burlesques du réel quotidien administrato-français.
Nous autres les Français, que l'on soit derrière ou devant un guichet, on est vraiment très bon.
Peut-être même sommes nous les meilleurs. Sûrement !